Dealer Contest Fuso Perkuat Layanan Agribisnis Nasional
Jagad Tani - Kendaraan niaga memegang peran penting dalam menjaga kelancaran rantai distribusi hasil pertanian, peternakan, dan perikanan di Indonesia. Menyadari peran strategis tersebut, PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), distributor resmi kendaraan niaga Mitsubishi Fuso Truck and Bus Corporation (MFTBC), menyelenggarakan babak final FUSO National Dealer Contest 2025.
Melalui ajang ini, Mitsubishi Fuso menegaskan posisinya sebagai Andalan Bisnis Sejati bagi berbagai sektor usaha produktif, termasuk dunia agribisnis. Armada Mitsubishi Fuso selama ini banyak digunakan untuk mendistribusikan hasil panen, pakan ternak, hingga produk perikanan dari sentra produksi ke pasar, pelabuhan, dan industri pengolahan.
Baca juga: Mitsubishi Fuso Fighter X 4x2 Dibandrol Rp943.540.000
Komitmen tersebut diperkuat melalui pengembangan peran Customer Business Consultant, yang dijalankan oleh tim garda terdepan di lini 3S (Sales, Service, Spare Part), Customer Satisfaction (CS), serta Runner Telematics.
Tim ini dipersiapkan untuk menjadi mitra strategis konsumen, termasuk pelaku usaha pertanian, peternakan, dan perikanan, agar operasional bisnis tetap efisien dan berkelanjutan.
"Kesuksesan untuk menjadi Market Leader harus didukung keunggulan Sumber Daya Manusia. Peran Bapak dan Ibu semua sangat penting untuk meyakinkan konsumen bahwa produk Mitsubishi Fuso adalah solusi yang tepat bagi bisnis mereka serta memberikan pelayanan unggul sesuai dengan tagline Mitsubishi Fuso sebagai Andalan Bisnis Sejati,” ujar Aji Jaya, Sales & Marketing Director PT KTB.
Dari sisi layanan purna jual, kontes ini menguji kemampuan tim After Sales Service dalam memberikan solusi cepat dan akurat agar kendaraan niaga tetap beroperasi optimal. Hal ini sejalan dengan pilar Zero Down Time, yang sangat krusial bagi sektor pertanian dan perikanan yang bergantung pada ketepatan waktu distribusi, terutama untuk komoditas segar dan mudah rusak.
“Mari kita terus menjaga dan berkomitmen menjalankan pelayanan terbaik kepada konsumen dengan selalu berfokus pada Zero Down Time dengan meningkatkan kualitas operasional dealer, mendengarkan suara konsumen untuk memahami kebutuhan yang sesuai, dan selalu siaga 24 jam memberikan layanan”, tukas Yosuke Odake yang juga Sales & Marketing Director PT KTB.
Rangkaian FUSO National Dealer Contest 2025 berlangsung sejak Juli 2025 hingga Januari 2026 di tujuh area representatif dan Krama Yudha Regional Training Center (KRTC). Tahun ini, Mitsubishi Fuso menggelar 11 kategori kontes, termasuk kategori baru Digital Content Challenge dan Branch Manager.
Peserta mengikuti seleksi ketat mulai dari dealer assessment, preliminary, regional phase 1, regional phase 2, hingga National Contest.
Ajang ini juga menjadi momen istimewa karena bertepatan dengan 55 tahun kehadiran KTB di Indonesia, di mana Mitsubishi Fuso berhasil mempertahankan posisi sebagai pemimpin pasar kendaraan niaga selama 55 tahun berturut-turut, termasuk sebagai tulang punggung distribusi sektor pertanian, peternakan, dan perikanan nasional.
